La única manera de saber si una persona fallecida tenía un seguro de decesos es consultar los documentos de extractos de recibos que haya en su casa o solicitando el certificado de cobertura de seguros, en donde vendrá el nombre de la compañía de seguros y el número de póliza si la hubiera.
El fallecimiento de un ser querido puede ser un momento extremadamente difícil, y las responsabilidades prácticas a menudo complican aún más las cosas y afrontar el pago de un funeral a "toca teja" contratando a una funeraria el día de la defunción, puede suponer un problema financiero para mucha gente.
Por eso, siempre nos viene la pregunta de si una persona fallecida tenía una póliza de seguro de decesos en vigor. Este artículo te proporcionará una guía completa sobre cómo averiguar si tu ser querido tenía un seguro de decesos y cómo proceder en consecuencia.
Breve resumen
- Para saber si un familiar tenía seguro de decesos hay que pedir el certificado de cobertura de seguros al Ministerio de Justicia
- El Ministerio de Justicia tarda varias semanas en proporcionarlo, por lo que no es posible saber si un difunto tenía una póliza de seguros el mismo día del fallecimiento
- Una vez que se consiga el certificado de la cobertura de seguros, podremos contactar con la empresa aseguradora para reclamar la factura que hemos pagado a la funeraria
Lo primero y brevemente ¿qué es un seguro de decesos?
Antes de entrar en detalles sobre cómo saber si alguien tiene un seguro de decesos, es útil entender qué es exactamente este tipo de seguro. El seguro de decesos es una póliza que cubre los gastos relacionados con el fallecimiento, como los costos del funeral, del sepelio, y otros gastos asociados.
Cómo averiguar si un familiar fallecido tenía un seguro de decesos
A la pregunta de cómo saber si mi familiar fallecido tenía seguros es más común de lo que se podría pensar. El primer paso es buscar en la propia casa de la persona fallecida algún documento personal, como un extracto bancario o una copia física de un contrato de seguro de decesos donde podamos encontrar el nombre de la empresa asegurador.
Si no encuentras nada en su domicilio, puedes contactar con su abogado, asesor financiero, o banco para ver si tienen conocimiento de alguna póliza de seguro de decesos.
Si no hay nada, entonces tocará solicitar el certificado de cobertura de seguros.
¿Qué es el certificado de cobertura de seguros?
El Certificado de Contratos de Seguros de cobertura de fallecimiento en España es un documento oficial emitido por el Ministerio de Justicia. Este certificado acredita la existencia de contratos de seguros en los que la persona fallecida figuraba como asegurada y especifica la entidad aseguradora con la que se había contratado.
Este documento es fundamental para verificar si una persona fallecida tenía un seguro de decesos y con qué entidad. Si resulta que el fallecido no figuraba como asegurado en ningún contrato, esta información se incluirá expresamente en el certificado. De este modo, el Certificado de Contratos de Seguros de cobertura de fallecimiento facilita significativamente el proceso de identificación de las coberturas de seguro y es crucial para proceder con las gestiones correspondientes tras el fallecimiento.
¿Qué datos aparecen en el certificado de cobertura de seguros?
| Datos asegurado | Datos de la empresa de seguros | Datos de la póliza de seguros |
|---|---|---|
| Nombre | Nombre de la empresa | Número del contrato |
| Apellidos | Domicilio fiscal | Tipo de cobertura |
| Número del DNI | Nº del registro administrativo de entidades aseguradoras y reaseguradoras | |
| Fecha defunción | CIF de la empresa |
*NOTA: Los únicos datos que puede variar son los datos de la empresa de seguros donde a veces aparece el CIF y el número del registro administrativo de entidades asegurados y otras no. Lo que si apare siempre es el nombre de la compañía
Ejemplo de certificado de cobertura de seguros
¿Dónde se solicita el documento de la cobertura de seguros de fallecimiento?
Para obtener información de este registro, es importante respetar un período de espera de 15 días tras el fallecimiento.
Existen tres métodos para solicitar este documento y hay que acceder al Registro de Contratos de Seguros para Casos de Fallecimiento:
- Presencialmente: Para este método, debes pedir una cita y llenar el formulario 790, que puedes descargar aquí. Hay que entregar este formulario y una copia del los literales de defunción del registro civil en la Oficina Central de Atención al Ciudadano o en cualquier oficina territorial del Ministerio de Justicia. El tiempo que tardar en darlo puede ser de 7 días a 1 mes. A veces toca reclamar.
- Solicitarlo online: Puedes solicitar información a través de la página web oficial del Ministerio de Justicia. Es importante tener una firma electrónica para completar el proceso. Pasado un buen tiempo, te mandarán a tu email el documento en su versión digital (no la entregan físicamente) Aunque este método puede tardar más tiempo, te evita la molestia de hacer largas filas y esperas en los edificios gubernamentales. Si no tienes prisa, vale la pena considerar esta opción.
- Por carta por correo postal: Si prefieres, puedes solicitar el certificado por correo postal. Solo tienes que enviar una carta al Registro General de Actos de Última Voluntad del Ministerio de Justicia, ubicado en Plaza Jacinto Benavente, 3 – 28012 Madrid. Más info.
- Con nosotros: En Funerarias Madrid te lo ponemos fácil y por muy poco dinero te gestionamos esta solicitud. Llámanos y nos encargaremos de ello por ti.
Pasos a seguir tras confirmar la existencia de un seguro de decesos
Una vez que hayas confirmado que el fallecido tenía un seguro de decesos, debes contactar con la aseguradora para informarles de la defunción. La compañía te guiará a través del proceso de reclamación y te indicará qué pasos debes seguir.
Es importante recordar que los plazos para realizar la reclamación pueden variar según la póliza y la compañía, por lo que es recomendable iniciar este proceso lo antes posible.
Preguntas y respuestas sobre el certificado de cobertura de seguros
¿Cuándo se puede solicitar el certificado de cobertura de seguros?
La solicitud se hace siempre 15 días después del día del fallecimiento. Suena raro pero antes no deja la Administración.
¿Lo puede solicitar cualquier persona?
Sí, en principio no hay restricciones o limitaciones de que tenga que hacerlo exclusivamente alguien de la familia o algo parecido.
¿Cuánto tarda el Ministerio de Justicia en entregar el certificado de cobertura de seguros?
Depende de la vía que se use para conseguirlo. Si vas presencialmente puedes conseguirlo en menos de un mes. Si no tienes prisa y lo solicitas por internet, puede llegar a tardar entre 2 y 3 meses.
¿Para solicitarlo de manera online necesito algo?
Sí, necesitas tener tu certificado digital o tu DNI electrónico. Si no lo tienes, puedes pedirlo aquí.
¿Qué coste tiene solicitar el certificado de la cobertura de seguros?
El coste es mínimo y la tasa que se suele pagar no llega a 5€.